الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد

الطقس

Max: ...° C Min: ...° C

النشرة الجوية

الشكاوى والمقترحات

الأخبار

يونيو 2022,13

الهيئة تطلق حملة توعية لتثقيف جمهور المسافرين بحقوقهم

أطلقت الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد، اليوم، حملة توعوية لتثقيف جمهور المسافرين بحقوقهم وتحسين خدمات النقل الجوي.

وخلال تدشين الحملة، أكد وكيل الهيئة رائد طالب جبل، حرص الهيئة على توعية وتثقيف المسافرين بحقوقهم القانونية خلال السفر جواً.

وأشار إلى أن مهام الجهات المعنية بحماية مستخدمي خدمات النقل الجوي التواصل في حال تعرض أي مسافر لإشكاليات أو صعوبات .. لافتاً إلى أن الحملة ستسلط الضوء على الحقوق والواجبات العامة للمسافرين عند التعامل مع شركات الطيران ووكالات السفر.

من جانبه، أكد مدير النقل الجوي في الهيئة، الدكتور مازن غانم، أن الحملة تهدف إلى تثقيف وحماية جمهور المسافرين وتسهيل إجراءات سفرهم.

وأوضح أن الحملة ستتضمن رسائل توعوية لتعزيز الوعي المجتمعي بإجراءات وقوانين السفر جواً عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، ومنصات التواصل الاجتماعي، وقنوات التلفزيون والإذاعات.

وحث غانم جمهور المسافرين ووكالات السياحة والسفر على الاطلاع على ما ينشره إعلام الهيئة والاستفادة من الحملة.